Video registrazione del Webinar la brand reputation della tua azienda
In questo webinar gratuito il Nostro Ceo Maurizio Battelli ci parlerà di brand reputation ;
Ci spiegherà cosa è la brand reputation, quali sono gli strumenti per creare una reputazione nel mercato in cui si compete, ma sopratutto ci spiegherà quali sono i segreti per mantenerla .
Il mystery shopping può essere considerato l’ago della bilancia, in questo campo:
in primo luogo perchè ovviamente attraverso analisi effettuate in incognito l’azienda ha una reale percezione di quello che accade;
in secondo luogo dà l’opportunità all’azienda stessa di scoprire quelli che sono i suoi punti deboli e migliorarsi per perfezionare il bene o il servizio che si sta offrendo.
Ovviamente il webinar è gratuito e offerto da Lynx srl, lo puoi scaricare e puoi metterti in contatto con noi per valutare i benefici di un progetto di Mystery shopping per la tua azienda.
Cosa aspetti? Compila il form che trovi qui sotto iscriviti e guarda il video.
Il mio Brand è la prima opzione fatta nella fase di proposta degli addetti nel punto vendita? E se non è il mio Brand, quale è la prima proposta che viene fatta?
Quando propongono il mio Brand e i miei prodotti, gli addetti alle vendite seguono le mie indicazioni circa il valore da tramettere?
Se il mystery shopper fa un’obiezione sul mio Brand, che tipo di risposte ottiene?
segue le mie indicazioni? mi sostiene?Come utilizzare il Mystery Calling per verificare se la formazione che stai facendo viene realmente applicata.