21 Dic 2011 | Mystery Shop Eyes, Mystery Shopping, Retail
Il punto vendita rappresenta il momento della verità nel rapporto tra le aziende e i suoi clienti e che gli addetti alle vendite fanno il successo o l’insuccesso del tuo marchio o della tua insegna. Capire esattamente come nel punto vendita si gestisce la relazione...
27 Nov 2011 | Mystery Shop Eyes, Mystery Shopping, Retail
L’ultimo video con le novità 2012 della Mystery Shop...
8 Ott 2007 | Mystery Shopping, Retail, Ricerche di mercato
INCHIESTA – Ricerche di mercato: molte luci con qualche ombra. In crescita le commesse da parte del retail. Sul numero 10/2005 di LargoConsumo (www.largoconsumo.info) sono stati pubblicati i risultati di un’indagine incentrata sulle ricerche di marcato e...
27 Set 2007 | Call center, Hotel, Mystery Shop Eyes, Mystery Shopping, Retail
Mystery Shop Eyes® è, oggi, il metodo di ricerca più efficace per monitorare i processi, i servizi, le strutture operative di un’Azienda. Misura l’efficienza e l’efficacia in cui opera ogni singola unità aziendale, comparandola con quella dei propri...
11 Gen 2007 | Mystery Shop Eyes, Mystery Shopping, Retail, Ricerche di mercato
“Retail, analisi di mercato ed indagini: il mystery shopping” di Alberico Tremigliozzi (http://theretailer.blogosfere.it) Il mystery shopping è un’indagine di tipo qualitativo che i retailer organizzano per la rilevazione dei livelli di servizio...