9 Feb 2015 | Blogroll, Retail, Uncategorized, Volantini
Abbiamo messo online la nuova piattaforma PromoChecker dedicata al controllo dell’effettiva presenza sugli scaffali dei prodotti in volantino. Una piattaforma basata su una app (iOS e Android) e un semplice backend web che da risposta alle seguenti domande: Il...
23 Apr 2014 | Blogroll, Call center, Customer Experience, Hotel, Retail, Uncategorized
Nella nostra esperienza nel Mystery Shopping uno degli argomenti che emerge sempre più spesso è proprio la difficoltà dei venditori di gestire la fase del Probing, cioè l’Intervista del cliente per capire le sue reali esigenze. Abbiamo allora realizzato un...